Blog
Lær af andres fejl - før det koster dig
Rigtige sager, hvor webshops har fået bøder efter Forbrugerombudsmandens arbejde. Hvert indlæg fortæller kort, hvad der gik galt, og hvad du selv skal holde øje med. Du kan altid læse hele afgørelsen via linket.
Apuls betaler 425.000 kr. for tilbud, der varede i månedsvis
Alle 10 produkter, Forbrugerombudsmanden fulgte, havde været på tilbud i flere måneder - og førpriserne holdt ikke.
Ditur betaler 4,25 mio. kr. for tilbud uden en rigtig normalpris
En halskæde stod til «normalpris» 599 kr., men havde i forvejen kostet under 200 kr. 26 overtrædelser på fem måneder.
Plusshop.dk idømt 400.000 kr. for skjulte abonnementer
Kunder, der købte shampoo og cremer, endte med et abonnement på 139 kr. om måneden, som de ikke vidste, de havde sagt ja til.
Littlehappy.dk idømt 400.000 kr. for skjulte abonnementer
En webshop med legetøj og børnebøger meldte kunder til et månedligt abonnement uden at sige det tydeligt.
Flipsu.dk mister 1,675 mio. kr. i fortjeneste for skjulte abonnementer
Østre Landsret gav en bøde og tog fortjenesten fra salget af et abonnement, kunderne ikke vidste, de havde.
Fialipo.dk får bøde og mister fortjenesten fra skjulte abonnementer
Kunder, der købte elektronik og legetøj, betalte 139 kr. om måneden for et abonnement, som ikke stod i annoncerne.
200.000 kr. i bøde for førpriser, der aldrig var rigtige
En seng blev vist til 14.000 kr. med 27.999 kr. streget over. Men den var solgt til 14.000 kr. i 38 af de 83 dage før.
20.000 kr. i bøde for ét nyhedsbrev uden samtykke
Kunderne blev automatisk meldt til nyhedsbrevet, når de handlede. Én klage var nok til en bøde.