Nyhedsbreve og spam2023
20.000 kr. i bøde for ét nyhedsbrev uden samtykke
Kunderne blev automatisk meldt til nyhedsbrevet, når de handlede. Én klage var nok til en bøde.
Hvad skete der?
Virksomheden meldte automatisk sine kunder til nyhedsbrevet, uden at de havde sagt ja. En kunde klagede over et nyhedsbrev, de ikke havde bedt om.
Bøden
Virksomheden har vedtaget en administrativ bøde på 20.000 kr. Det er grundbeløbet for 1-30 uønskede mails.
Det kan du lære af sagen
Kunden skal selv aktivt sige ja til dit nyhedsbrev, fx ved at sætte et flueben. Et køb er ikke et ja, og et flueben, der allerede er sat, tæller heller ikke.
Indlægget er et kort resumé og ikke juridisk rådgivning. Læs altid den fulde afgørelse.